Para recuperar tu Usuario Ingresá en la App Comafi luego en la opción “Olvide mis Credenciales”, seleccioná la opción “Contraseña” y continua con los siguientes pasos:

- Indicá el tipo y número de documento.

- Ingresá el código de seguridad de tu Comafi Token.

- Ingresá la respuesta a la pregunta secreta que hayas registrado.

- Por último, genera y confirma tu nueva Contraseña con las indicaciones que se muestran en pantalla.

¡Listo! Ya dispones de tu contraseña para acceder a App Comafi.

Ahora, accede con tu usuario y tu nueva contraseña para continuar operando.

Recorda que también podés recuperar tu Contraseña de App Comafi, si generas una nueva Clave de Acceso de Online Banking con tu tarjeta de débito en un Cajero Banelco a través de la opción “Generación de Claves”.

Luego en la App Comafi debes ingresar en la opción “Olvide mis Credenciales”, luego selecciona del desplegable la opción “Ambos con contraseña ATM” y continua con los pasos requeridos, ingresando el dato de Contraseña ATM.